Politique d’expédition

Préparation des commandes

 


Nos équipes préparent chaque commande dans un délai de 24 à 72 heures (hors week-ends et jours fériés).

Chaque article est vérifié avant expédition afin de garantir son bon état.

 

 

 

Zones de livraison

 


Nous assurons la livraison vers les destinations suivantes :

 

  • France

  • Belgique

  • Suisse


En fonction du produit choisi, la commande peut être expédiée depuis différents centres logistiques. Certains articles peuvent donc arriver en envois séparés, sans frais supplémentaires.

 

 

 

Délais de livraison

 


Les délais moyens observés sont les suivants :

 

  • France : 6 à 12 jours ouvrés

  • Belgique : 7 à 13 jours ouvrés

  • Suisse : 8 à 14 jours ouvrés


Ces délais sont estimatifs et susceptibles de varier selon la période, le transporteur, les douanes ou le volume des commandes.

 

 

 

Modes d’expédition

 


Selon l’adresse de livraison et le type de produit, votre commande peut être expédiée via différents transporteurs (service postal local, partenaires internationaux, ou points relais).


Dans certains cas, les articles peuvent être regroupés ou divisés pour optimiser les délais.

 

 

 

Suivi de commande

 


Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail contenant :

 

  • une confirmation d’envoi

  • un numéro de suivi ou un lien de suivi

 


Vous pouvez également suivre votre colis à tout moment via notre page dédiée :

➡️ https://vestico.fr/apps/tracking


Note : le suivi peut nécessiter 24 à 48 heures avant d’afficher les premières mises à jour.

 

 

 

Frais de livraison

 

 

  • 3 € pour toute commande inférieure à 40 €

  • Livraison offerte dès 40 € d’achat

 


Les frais exacts sont indiqués lors de la validation de votre commande.

Ils peuvent varier temporairement lors de promotions ou opérations spéciales.

 

 

 

Informations importantes

 

 

  • Merci de vérifier que votre adresse de livraison est complète et correcte.

  • En cas de colis indiqué comme livré mais non reçu, une demande d’enquête est ouverte auprès du transporteur.

  • Les délais indiqués n’incluent pas les week-ends ou jours fériés.

 

 

 

 

Coordonnées

 


ECOMMERCURY LLC

1209 Mountain Road Pl NE, Ste R

Albuquerque, NM 87110, États-Unis

📩 contact@vestico.fr